Gba Tec

GBA Facilities está localizada em Porto Alegre, RS, e atua principalmente no estado do Rio Grande do Sul. A empresa é de pequeno porte e atende a empresas e condomínios, oferecendo serviços de limpeza, portaria 24 horas, atendimento e recepção, e limpeza de fachadas. Seu CNAE principal é limpeza em prédios e em domicílios, com foco no setor B2B. A GBA Facilities fornece uma gama de serviços concretos, incluindo asseio, conservação, limpeza de fachadas, portaria 24 horas, e atendimento ao cliente. Além disso, a empresa oferece soluções de gestão de terceirizados, como cobertura de faltas, gestão de SLA, RH especializado, e central de atendimento ao colaborador. A GBA Facilities se destaca por utilizar ferramentas tecnológicas, como um aplicativo para supervisão presencial, geração de dados e insights, e metodologias como NPS (Net Promoter Score) para medir a satisfação de clientes e colaboradores. A empresa também se envolve em práticas de sustentabilidade e utiliza tecnologias como IoT para otimizar processos no setor de limpeza. A GBA Facilities foi fundada com o objetivo de entregar serviços alinhados às necessidades de cada empresa, com um atendimento sustentado pelo planejamento, execução, validação de resultados e melhoria contínua. A empresa tem um modelo de negócio baseado em serviços e está em fase de crescimento, com clientes satisfeitos e recomendações positivas. A GBA Facilities também utiliza ferramentas de automação e gestão de dados para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente. A empresa não menciona o uso de IA em seus produtos ou operações, mas utiliza tecnologias como Google Analytics, Google Tag Manager, e ferramentas de frontend como Bootstrap e jQuery. A GBA Facilities é reconhecida por sua qualidade de serviço, com elogios de clientes como o Laboratório ALAC e testemunhos de satisfação de colaboradores e administradores de condomínios. A empresa também se destaca por sua abordagem de engajamento com colaboradores, com canais de comunicação como WhatsApp e um painel de ocorrências para monitorar o desempenho. A GBA Facilities é uma empresa de pequeno porte, com foco em serviços de limpeza e gestão de terceirizados, e está em fase de crescimento, com planos de expansão e inovação contínua.