Newpros

A Newpros é uma empresa de pequeno porte localizada em São Paulo, São Paulo, com atuação focada no mercado de varejo eletrônico. A organização especializa-se no comércio de peças e acessórios destinados a aparelhos eletroeletrônicos de uso doméstico, atendendo principalmente o consumidor final (B2C) que busca reposição de componentes ou melhorias em equipamentos residenciais. Seu modelo de operação é centrado no atendimento digital, utilizando plataformas de mensagens como o WhatsApp para facilitar a jornada de compra e a busca de produtos específicos pelos clientes. O catálogo abrange uma variedade de itens para eletrodomésticos, visando suprir necessidades de manutenção e funcionalidade de aparelhos domésticos. Devido ao seu porte de microempresa e foco em vendas diretas, a estrutura tecnológica é simplificada, utilizando infraestrutura de nuvem (Cloudflare) para garantir a disponibilidade de seus canais de contato e presença digital. A empresa caracteriza-se por um modelo de negócio tradicional de varejo adaptado para o atendimento via chat.