Talita Coral Consultoria & Treinamentos Ltda

Localizada em Criciúma, Santa Catarina, a Talita Coral Consultoria & Treinamentos atua em todo o território nacional, oferecendo soluções de capacitação voltadas para o relacionamento com o cliente. A empresa foca em transformar a realidade de times de atendimento através de metodologias de empatia e cultura organizacional voltada ao cliente final. A consultoria atende desde pequenas empresas até organizações que buscam estruturar áreas de suporte e experiência do cliente do zero. O portfólio inclui desde palestras motivacionais e técnicas até a implementação prática de setores de SAC, Ouvidoria e Customer Success. Com uma abordagem personalizada, a consultoria entrega ferramentas como manuais de atendimento, definição de tom de voz e indicadores de performance. Por ser uma consultoria de nicho liderada por especialista com 20 anos de experiência, possui uma estrutura enxuta e foco em entrega consultiva direta.