Servicenow Brasil Gerenciamento de Servicos Ltda.

A empresa celebra acordos com a Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (PRODESP) para viabilizar a contratação de produtos e serviços da plataforma ServiceNow por parte dos órgãos da Administração Pública do Estado. O acordo, vigente desde agosto de 2023, permite que secretarias, autarquias, fundações e municípios utilizem a tecnologia para gestão de serviços, com prorrogação prevista até 2026. Além do setor público, a empresa atua no setor privado oferecendo soluções de automação de fluxos de trabalho digitais com foco em inteligência artificial (IA) para segmentos como saúde, serviços financeiros, manufatura e telecomunicações. Recentemente, lançou a plataforma Now Platform Xanadu, que introduz um novo ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) e aprimoramentos em AIOps e Gerenciamento de Confiabilidade de Serviços.