Ced Tecnologia Ltda

Localizada em Campinas, São Paulo, a X2d atua em todo o território nacional com foco no mercado corporativo B2B. A empresa é especializada no desenvolvimento de tecnologias voltadas para a gestão de experiências e interações com clientes, utilizando inteligência artificial para processar grandes volumes de dados qualitativos. Seu portfólio de produtos é focado em transformar comunicações em dados estruturados, oferecendo ferramentas de transcrição, análise de sentimento e pesquisas automatizadas. O público-alvo principal são empresas que possuem operações de atendimento, call centers ou que realizam pesquisas de satisfação e precisam de monitoria de qualidade automatizada. Os principais produtos incluem o X2D Speech, voltado para transcrição e análise de áudio; o X2D Text, focado em análise de canais escritos; e o Dialog2, uma plataforma de pesquisas interativas baseada em IA generativa. Como uma empresa de pequeno porte (microempresa) com foco em desenvolvimento sob encomenda, a X2d combina o desenvolvimento de software proprietário com consultoria estratégica em dados. Sua stack tecnológica é centrada em modelos de linguagem e processamento de linguagem natural (NLP) para entrega de dashboards de insights.