I9soft Tecnologia

I9soft Tecnologia, com sede em Cabedelo, Pernambuco, é uma startup especializada em TI & Serviços Digitais que transforma o atendimento ao cliente via WhatsApp em um processo eficiente e escalável. Atuando principalmente no segmento de suporte técnico e gestão de relacionamento, a empresa atende pequenas e médias empresas que desejam otimizar operações com uma plataforma integrada de multiatendentes, automações via chatbot e CRM visual. Com um modelo SaaS, o acesso é imediato após a assinatura, sem necessidade de instalação — tudo acessível via navegador. A plataforma permite organizar conversas por setores, distribuir atendentes automaticamente e monitorar indicadores de desempenho em tempo real. Diferencial tecnológico está na integração fluida entre filas, automações e relatórios, com interface intuitiva que facilita a gestão sem programação. Fundada recentemente, a I9soft segue um modelo ágil e centrado no cliente, com foco em resultados rápidos e suporte personalizado. A presença de chatbot com interface visual e fluxos configuráveis, aliada a um painel de controle intuitivo, posiciona a empresa como referência em automação de atendimento digital no Brasil. A solução é ideal para negócios que buscam melhorar a produtividade, reduzir tempos de resposta e escalar operações com facilidade.