Voicetel Comunicacoes

A Voicetel Comunicações é uma empresa sediada em Jacareí, no estado de São Paulo, com atuação em todo o território nacional. Fundada em 1999, a companhia consolidou sua presença no mercado através da especialização em soluções de áudio para sistemas de comunicação multimídia e atendimento ao cliente. A atividade principal da empresa concentra-se na produção de conteúdos de voz e áudio para automação de atendimento (URA/IVR) e sistemas de PABX, além de oferecer serviços de pós-produção de áudio. Seu público-alvo é composto majoritariamente por empresas de médio e grande porte (B2B) que buscam profissionalizar sua comunicação telefônica e experiência de atendimento, incluindo clientes de grande relevância nos setores de varejo, tecnologia e farmacêutico. O portfólio de produtos e serviços inclui a gravação de mensagens para atendimento automático, casting de vozes, sound design, trilha sonora original, tradução e localização de mídia para e-learning, e consultoria técnica para integração de áudio em sistemas de telecomunicações. O grande diferencial da Voicetel reside na combinação única entre uma produtora de áudio de alta qualidade e o conhecimento técnico profundo sobre sistemas de telecomunicações, garantindo que o áudio produzido seja totalmente compatível com as plataformas de telefonia dos clientes. Com mais de 25 anos de mercado e um histórico de mais de 50 mil gravações realizadas, a empresa opera com uma estrutura de produtora especializada, utilizando tecnologias de nuvem e ferramentas de análise para gestão de presença digital.