Mendes Colchoes Ltda

A Mendes Colchões, operando comercialmente sob a marca Toque de Classe Colchões, é uma empresa de varejo localizada em Taubaté, São Paulo, com presença digital voltada para o atendimento de consumidores residenciais. A empresa especializa-se no segmento de artigos de dormitório, oferecendo um catálogo que abrange desde colchões de diversas medidas (solteiro, viúvo, casal, queen e king) até soluções de suporte como baús, bicamas e bases box. O público-alvo é composto majoritariamente por consumidores B2C que buscam renovação de itens de descanso ou mobiliário para dormitórios. O portfólio de produtos inclui colchões com tecnologias de conforto como Visco e Látex, além de uma linha de acessórios que contempla travesseiros, jogos de lençol, cobre-leitos, protetores e pillow tops. Como empresa de pequeno porte, a Toque de Classe foca na conveniência do atendimento via canais digitais e WhatsApp. Sua infraestrutura tecnológica é voltada para o comércio eletrônico básico, utilizando ferramentas de análise de tráfego e marketing digital como Google Analytics e Facebook Pixel para gestão de presença online.