Marcela Modas

Com sede em Gravatá, Pernambuco, a Marcela Modas possui uma trajetória de mais de trinta anos no mercado de moda, tendo sido fundada por Edna Peixoto. A operação expandiu-se para a cidade de Caruaru em 2014, consolidando a presença da marca na região através de uma gestão familiar composta por mãe e filhas. A empresa foca no varejo de moda feminina, atendendo a uma ampla gama de necessidades que incluem vestuário casual, formal, trajes de festa e uma linha dedicada ao público plus size. O modelo de negócio combina o atendimento presencial em suas unidades físicas com uma operação de e-commerce que permite o envio de produtos para todo o território nacional. O diferencial da marca reside no relacionamento estabelecido com as clientes através de redes sociais e na diversidade de seu catálogo, que busca atender diferentes perfis de estilo e medidas. Como uma empresa de porte micro, a Marcela Modas mantém uma estrutura de atendimento direto via WhatsApp e presença digital para suporte às vendas online. A stack tecnológica da empresa é composta por ferramentas básicas de análise de tráfego, como o Google Analytics, focadas na gestão de presença digital e monitoramento de clientes.