Pedra Bikes

Localizada em Palhoça, Santa Catarina, a Pedra Bikes é uma loja especializada no segmento de ciclismo que atende entusiastas e atletas de diversas modalidades, como MTB, Speed e Gravel. Com 12 anos de atuação no mercado, a empresa consolidou sua presença regional através de um atendimento consultivo e técnico. A atividade principal da empresa concentra-se no comércio varejista de bicicletas e acessórios, trabalhando com marcas de renome como Trek, Oggi e Bontrager. Além da venda de produtos, a Pedra Bikes diferencia-se pela prestação de serviços técnicos especializados, com destaque para o serviço de Bike Fit, tendo realizado mais de 1.400 ajustes de precisão para otimização de performance e conforto dos ciclistas. O público-alvo é composto por ciclistas que buscam desde equipamentos de entrada até componentes de alta performance, além de usuários que necessitam de manutenção profissional. A empresa opera com uma estrutura de atendimento online e possui uma comunidade ativa de mais de 200 ciclistas. Em termos de maturidade tecnológica, a empresa possui presença digital voltada para conversão e atendimento, sem indícios de uso de inteligência artificial em seus processos operacionais ou de produto.