Gototem Solucoes

Gototem Soluções, com sede em Joinville/SC, atua no mercado brasileiro de tecnologia voltada para o setor de alimentação, oferecendo soluções de autoatendimento que atendem estabelecimentos em todo o país. A empresa desenvolve totens de autoatendimento, cardápio digital, prateleira infinita e sistemas de pagamento de comandas, integrando-se aos principais PDVs e sistemas de gestão já utilizados pelos restaurantes. Seu público‑alvo são restaurantes, bares, lanchonetes e demais negócios de food service que buscam melhorar a experiência do cliente e otimizar a operação de pedidos. Entre os produtos, destaca‑se o totem de autoatendimento que permite ao cliente montar o pedido, personalizar itens e efetuar o pagamento com poucos toques, além de um cardápio digital responsivo que exibe imagens atraentes e sugestões de adicionais. A solução também inclui a funcionalidade de prateleira infinita, que expande o e‑commerce para pontos físicos, e o módulo de pagamento de comandas, que agiliza o fechamento da conta. Como diferenciais, Gototem garante aumento do ticket médio em até 30 % graças à personalização e sugestões de upsell, redução de filas e erros operacionais ao transferir o pedido direto para a cozinha, e operação 24 h/7 d com hardware robusto e software estável. A empresa ainda destaca a integração com os melhores sistemas de gestão, permitindo que a equipe foque na qualidade do serviço ao cliente. Embora seja de pequeno porte, a Gototem tem se consolidado como fornecedora de tecnologia de autoatendimento para o segmento de food service, combinando desenvolvimento ágil e suporte completo desde o planejamento até a implementação. Seu stack tecnológico inclui nuxt‑js, tailwind‑css, Vercel para hospedagem e Google Analytics para monitoramento, evidenciando uma abordagem moderna e baseada em nuvem para entrega de suas soluções.