Real Pet

Real Pet está localizada no bairro de São Cristóvão, na cidade do Rio de Janeiro, RJ, e possui atuação em todo o território nacional, atendendo clientes de todas as regiões do Brasil por meio de sua plataforma digital, redes sociais e atendimento via WhatsApp. A atividade principal da empresa consiste na criação, seleção e comercialização de filhotes de duas raças de pequeno porte – Shih Tzu e Yorkshire Terrier – que são reconhecidas por seu temperamento dócil, baixa necessidade de atividade física e alta capacidade de adaptação a ambientes residenciais. O público‑alvo são tutores de animais de estimação, famílias que desejam adquirir seu primeiro cão de companhia e criadores que buscam melhorar a qualidade genética de seus plantéis. Os produtos oferecidos incluem filhotes certificados, acompanhados de documentação completa, histórico de vacinação, exames genéticos que descartam doenças hereditárias e um programa de acompanhamento veterinário que se estende por até seis meses após a entrega. Como diferencial concreto, a Real Pet garante a saúde dos filhotes por meio de um contrato de garantia que cobre eventuais problemas de saúde detectados dentro do período de vigência, além de oferecer orientação de adestramento, cuidados nutricionais e suporte pós‑venda personalizado. A empresa também investe em infraestrutura de controle de temperatura e higiene no canil, utiliza protocolos de biossegurança reconhecidos pelo Conselho Regional de Medicina Veterinária e mantém certificação de boas práticas de criação responsável. Fundada em 2015 por um casal de apaixonados por cães, a Real Pet começou como um pequeno canil familiar e, ao longo de oito anos, expandiu sua operação para atender mais de 500 famílias em todo o país, consolidando‑se como referência em criação de cães de companhia de alta qualidade. Atualmente, a equipe conta com cerca de dez colaboradores, entre eles dois veterinários especializados, técnicos de manejo e profissionais de atendimento ao cliente. A empresa opera com um modelo de negócio baseado em prestação de serviços de criação e venda de filhotes, complementado por receitas provenientes de serviços de acompanhamento veterinário, venda de acessórios e planos de manutenção de saúde. Em termos de tecnologia, a Real Pet utiliza um stack simples porém eficaz: o site está protegido por Cloudflare, garantindo disponibilidade e segurança, e incorpora o Google Analytics para monitoramento de tráfego e comportamento dos visitantes. Não há evidências de uso de inteligência artificial em produtos, processos operacionais ou na comunicação institucional. A presença digital inclui um site institucional, perfis ativos no Instagram e Facebook, onde são divulgadas fotos dos filhotes, dicas de cuidados e promoções, além de um canal de atendimento via WhatsApp que permite a reserva de filhotes e o esclarecimento de dúvidas em tempo real. A empresa não possui iniciativas de IA, mas demonstra maturidade tecnológica suficiente para suportar seu modelo de vendas online, gestão de estoque de filhotes e comunicação com clientes. O foco permanece na qualidade genética dos animais, no bem‑estar dos pets e na satisfação dos tutores, alinhando‑se a uma proposta de valor que combina segurança, saúde e responsabilidade na criação de cães de companhia.