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O PQA (Programa Estadual da Qualidade) é uma iniciativa da Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (FIEAM), fundada em 1991, com sede em Manaus, Amazonas. Atua na área de atividades de associações de defesa de direitos sociais, atendendo organizações públicas e privadas no Estado do Amazonas. O programa tem como objetivo principal disponibilizar métodos para gerenciamento de processos e da Gestão Organizacional, sensibilizando, capacitando e reconhecendo as organizações através das melhores práticas realizadas no Prêmio Qualidade Amazonas. O PQA promove a troca de experiências, disseminação de melhores práticas e oportunidades para realização de novos negócios, com destaque para a Feira da Qualidade, evento que conta com áreas exclusivas de exposição, rodada de negócios e a apresentação anual da Amostra de Melhorias da Qualidade. Esse evento proporciona uma sinergia de conhecimento entre grandes, médias e pequenas organizações, junto com potenciais fornecedores locais, em prol da excelência da qualidade e fortalecimento do Estado. A feira é aberta ao público, permitindo que o consumidor final tenha uma nova perspectiva de qualidade sobre os processos de criação, desenvolvimento e atendimento dos produtos e serviços comercializados pelas organizações participantes. O PQA atua como referência na elaboração e disseminação de modelos para o gerenciamento organizacional nos setores público e privado, contribuindo para o fortalecimento da competitividade das organizações no Estado do Amazonas. Seus pilares são ética, parceria, inovação e excelência. O programa é responsável pelo Prêmio Qualidade Amazonas, que visa reconhecer e premiar os esforços das organizações na melhoria de processos produtivos e gestão organizacional.