Logro Soft

Logro Soft está sediada em Belo Horizonte, Minas Gerais, e atua em todo o território nacional por meio de uma rede de assistência técnica composta por mais de 480 profissionais especializados. Fundada em 2007, a empresa nasceu com o objetivo de oferecer soluções inovadoras no segmento de máquinas de sorvete, importando equipamentos de alta qualidade que atendem a diferentes perfis de negócio, desde sorveterias de bairro até grandes redes de food service. Seu portfólio inclui máquinas de sorvete expresso, açaí, milkshake e frozen, todas projetadas para garantir produção contínua, eficiência energética e facilidade de manutenção. O público‑alvo da Logro Soft são empreendedores e gestores de estabelecimentos alimentícios que precisam de equipamentos confiáveis para ampliar seu mix de produtos e aumentar a margem de lucro. Além da revenda, a empresa oferece serviços de suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva, e treinamento de operadores, garantindo que as máquinas permaneçam operacionais e rentáveis ao longo do tempo. O diferencial concreto da Logro Soft está na sua rede de assistência nacional, que permite intervenções rápidas em qualquer região do Brasil, reduzindo o tempo de inatividade dos equipamentos e assegurando a continuidade dos negócios dos clientes. Com mais de 14 anos de experiência no mercado, a Logro Soft consolidou-se como uma referência em equipamentos de sorvete, combinando importação de tecnologia avançada com um atendimento personalizado que inclui garantia de 1 ano, suporte remoto e visitas técnicas. A empresa também investe em comunicação digital, utilizando Google Analytics para monitorar o tráfego do site e otimizar campanhas de marketing, embora ainda não tenha incorporado soluções de inteligência artificial em seus produtos ou processos internos. Em termos de porte, a Logro Soft é classificada como pequeno, mas sua presença em todo o país e a capacidade de atender a mais de 500 clientes ativos demonstram um modelo de negócio sólido e orientado ao cliente. A história da empresa reflete uma trajetória de crescimento orgânico, passando por reestruturações estratégicas que reforçaram seu foco no mercado de máquinas de sorvete e na prestação de serviços de suporte técnico de alta qualidade. A stack tecnológica da Logro Soft é simples, baseada principalmente em ferramentas de análise de tráfego como o Google Analytics, sem a adoção de plataformas de IA ou automação avançada. Essa escolha reflete a natureza tradicional do negócio, que ainda depende fortemente de relações pessoais, suporte presencial e expertise técnica para garantir a satisfação dos clientes. Apesar da ausência de IA, a empresa mantém um alto padrão de qualidade no atendimento, oferecendo garantia de 1 ano, assistência técnica especializada e um compromisso claro com a continuidade operacional dos equipamentos vendidos.