Flugo

Sediada em Maringá, no Paraná, a Flugo é uma empresa de tecnologia especializada em CXTech (Customer Experience Technology) com atuação em todo o território nacional. A companhia desenvolve uma plataforma inteligente voltada para a gestão de filas e agendamentos, visando solucionar gargalos operacionais e melhorar a experiência do cliente final. Seu público-alvo é diversificado, abrangendo desde o setor público (prefeituras e órgãos governamentais) até o privado, incluindo hospitais, clínicas, bancos, cooperativas, varejo, instituições de ensino, cartórios e o setor de hotelaria. O portfólio de produtos inclui sistemas de totens de senha com monitoramento remoto, gestão de agendamentos via link, automação de atendimento via WhatsApp (Flugo Bot) e ferramentas de disparo de campanhas para engajamento de leads. A solução se diferencia por permitir que o cliente retire senhas de forma remota via celular, reduzindo o tempo de espera físico, e por fornecer dashboards com indicadores operacionais em tempo real.