Gennex Telecom

A Gennex Telecom, localizada em Sao Paulo, SP, atua no segmento de TI e servicos digitais com foco em desenvolvimento de programas de computador customizaveis. Fundada em 2007, a empresa atua com tecnologia 100% brasileira especializada em Business Performance, transformando negócios, percepções e experiências por meio de inteligência artificial aplicada a relações de atendimento e consumo. Sua plataforma omnichannel de analise de intençoes e emocoes humanas (via texto e voz) atende mais de 10 milhões de consumidores e 20 mil usuarios com aproximadamente 120 milhões de contatos efetivos por mes. A empresa oferece solucoes de automatizaçao de atendimento com chatbots e voicebots, trabalhando com inteligencia artificial para personalizar atendimentos digitais eficientes. Com porte pequeno, a Gennex se destaca por sua tecnologia de ponta e compromisso com a inovaçao na area de atendimento ao cliente.