Customerx

Localizada em Toledo, no Paraná, a CustomerX atua no mercado de tecnologia com foco em soluções para gestão de relacionamento e sucesso do cliente. A empresa oferece uma plataforma centralizada que permite monitorar a jornada completa do usuário, transformando dados brutos em informações estratégicas para a tomada de decisão. O público-alvo da companhia é composto por empresas B2B que possuem modelos de negócio baseados em recorrência ou que dependem de uma gestão ativa de base para garantir a satisfação e o crescimento do LTV (Lifetime Value). A plataforma permite gerenciar indicadores de engajamento, automatizar tarefas operacionais e identificar oportunidades de upsell e cross-sell através de uma interface simplificada. Como uma empresa de tecnologia de pequeno porte, a CustomerX foca na entrega de valor através da inteligência de dados, permitindo que times de Customer Success e pós-vendas ajam preventivamente para evitar o cancelamento de contratos. Sua stack tecnológica é composta por ferramentas de presença digital como Webflow e Google Analytics para monitoramento de tráfego.