Milvus Inovacoes em Software Ltda

A Milvus Inovacoes Em Software Ltda é uma empresa de tecnologia sediada em Sao Caetano do Sul, SP, especializada em oferecer solucoes de gerenciamento de demandas de TI e atendimento ao cliente. Com atuacao no segmento de Aluguel de maquinas e equipamentos para escritorio, a empresa desenvolve uma plataforma inteligente que centraliza canais de atendimento e demandas de diferentes areas da empresa, como TI, Customer Success, Suporte ao Cliente e outros. Seu principal produto é uma plataforma de gestao de atendimento e demandas que permite a abertura e gerenciamento de chamados, filas de atendimento, workflow, automacoes e gatilhos de tickets. A empresa tambem oferece recursos de inventario, monitoramento, alertas, conexoes remotas e integracoes com outras ferramentas. O objetivo da Milvus é ajudar as empresas a aumentarem a performance e qualidade das entregas das equipes de atendimento, permitindo que os times gerenciem todas as demandas em um unico lugar. Com uma abordagem focada em automatizacao e inteligencia artificial, a empresa busca oferecer uma visao completa dos principais indicadores das areas, facilitando o acompanhamento da operacao. A empresa atende principalmente empresas de tecnologia da informacao, com foco em pequenos e medios portes. Seu porte e de pequeno porte, com atuacao principalmente na regiao de Sao Paulo. A Milvus possui uma stack tecnologica baseada em google-analytics e webflow, o que indica um nivel moderado de maturidade tecnologica. A empresa esta em fase de crescimento e busca expandir suas solucoes para novos mercados.