Connect Malls Consultoria Ltda

Connect Malls Consultoria Ltda está sediada em Niterói, Rio de Janeiro, e atua em todo o território nacional, com projetos também em Portugal. A empresa concentra sua atuação na inteligência de dados aplicada ao fluxo de pessoas e ao comportamento do consumidor em ambientes de varejo, especialmente shopping centers, centros comerciais e eventos. Seu público‑alvo são gestores de shopping, administradores de centros comerciais, redes de varejo e organizadores de eventos que buscam transformar dados brutos de movimentação em decisões estratégicas. Os principais serviços oferecidos incluem a integração de dados entre diferentes plataformas tecnológicas do shopping, a implantação de áreas de contagem de pessoas (por meio de sensores Wi‑Fi, câmeras e outras tecnologias), a análise avançada de métricas de fluxo, a geração de dashboards personalizados e a consultoria estratégica focada em aumento de rentabilidade, eficiência operacional e melhoria da experiência do consumidor. A empresa também desenvolve projetos de Wi‑Fi marketing, inteligência climática, eficiência energética e soluções DOOH (Digital Out‑of‑Home) que combinam tecnologia de ponta com metodologias proprietárias. Como diferencial concreto, Connect Malls entrega indicadores inéditos e métricas exclusivas que permitem aos clientes monitorar em tempo real a ocupação, o tempo de permanência e a conversão de visitantes, possibilitando ajustes rápidos nas estratégias de mix de lojas, campanhas promocionais e gestão de energia. A consultoria ainda se destaca por seu modelo de hub de inovação, conectando dados, pessoas e parceiros para gerar soluções integradas que aumentam a sustentabilidade e a inteligência comercial dos clientes. Fundada há mais de 25 anos pelo especialista Paulo Sérgio Campos, a empresa evoluiu de um pequeno escritório de consultoria para um player reconhecido no segmento de inteligência de fluxo de pessoas, atendendo a dezenas de shopping centers no Brasil e em Portugal. Apesar do porte ainda ser classificado como pequeno, a longevidade e a carteira de clientes consolidada conferem à Connect Malls um perfil de empresa estabelecida, com expertise profunda no nicho de TI aplicada ao varejo físico. Em termos de tecnologia, o site da empresa utiliza infraestrutura baseada em Cloudflare, Google Analytics e Webflow, refletindo uma presença digital moderna, porém sem adoção de soluções de inteligência artificial avançada. A empresa foca em analytics avançado e integração de dados, mas não incorpora algoritmos de IA em seus produtos ou processos operacionais, mantendo a abordagem baseada em estatísticas, modelagem preditiva tradicional e visualizações de dados.