Touchworks Consulting

Sediada em São Paulo/SP, a Touchworks Consulting é uma consultoria de tecnologia especializada em automação de atendimento ao cliente e integração de fluxos digitais. A empresa foca em resolver gargalos operacionais de empresas que utilizam o WhatsApp como principal canal de entrada, permitindo que organizações escalem suas interações sem aumentar a carga de trabalho manual de suas equipes técnicas ou operacionais. O público-alvo principal concentra-se em escritórios de advocacia (com ênfase em Direito Previdenciário) e empresas de recuperação de crédito que buscam digitalizar a triagem e a qualificação de leads. A solução principal consiste em fluxos de trabalho que conectam o WhatsApp à triagem automática, qualificação de leads e cadastro direto em softwares jurídicos ou CRMs, eliminando o trabalho repetitivo de inserção de dados.