Snapsky

A Snapsky é uma empresa de tecnologia sediada em São Paulo, São Paulo, que atua em nível nacional através de uma plataforma SaaS de automação de negócios baseada em nuvem. A empresa foca na digitalização de processos comerciais e de atendimento, conectando ferramentas de comunicação digital a sistemas de gestão empresarial. O público-alvo da Snapsky abrange empresas de diversos portes que necessitam de integração entre canais de vendas, marketing e atendimento ao cliente. O portfólio de produtos inclui um portal de internet personalizável com CMS integrado, sistemas de CRM, ferramentas de RPA (Robotic Process Automation), scrapers de dados e plataformas para operação de marketplaces (B2C, B2B e B2B2C). A solução também oferece um hub de automações via APIs e Webhooks para integração de fluxos de trabalho. No campo da comunicação, a empresa destaca-se pela oferta de chatbots inteligentes que utilizam tecnologias de IA (como ChatGPT, Alexa e Google Assistant) para automação de voz e chat, além de uma interface de comunicação unificada que integra redes sociais (WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram) e ferramentas de videoconferência (MS Teams, Google Meet, Slack). Para operações de atendimento, disponibiliza uma central de contato com PBX-IP VoIP em nuvem e tecnologia WebRTC. A Snapsky opera como uma empresa de tecnologia de pequeno porte (microempresa), focada em automação e integração de sistemas. Sua infraestrutura tecnológica é baseada em soluções de nuvem, utilizando ferramentas como Cloudflare e Webflow para sua presença digital e Google Analytics para monitoramento de dados.