Capricho

A Capricho é uma empresa de serviços de limpeza localizada em São José dos Campos, São Paulo, com atuação voltada para o atendimento de demandas residenciais, comerciais e de condomínios. A organização foca na intermediação e gestão de profissionais de limpeza, oferecendo conveniência através de um modelo de agendamento flexível e pacotes personalizados de frequência semanal ou quinzenal. way, a empresa destaca-se pelo processo de verificação de antecedentes das profissionais e pela garantia de refação do serviço em caso de insatisfação, tendo recebido o prêmio Top of Mind Qualidade Brasil 2024. O modelo de negócio é estruturado para atender desde necessidades esporádicas até demandas recorrentes de manutenção de ambientes. Por ser uma microempresa de serviços, opera com uma estrutura enxuta, utilizando canais digitais como WhatsApp e formulários web para a gestão de pedidos e atendimento ao cliente.