Corandini

Localizada em São José dos Pinhais, no Paraná, a Corandini opera com abrangência nacional no setor de recuperação de ativos e atendimento ao cliente. A empresa especializou-se na gestão de cobranças, atuando tanto na esfera extrajudicial quanto na judicial, oferecendo suporte estratégico para a redução de índices de inadimplência. O público-alvo da Corandini abrange empresas de variados portes que buscam terceirizar suas operações de contact center e recuperação de crédito. O portfólio de serviços inclui a gestão de cobrança ativa e receptiva, com foco em manter a experiência do cliente e o atendimento humanizado, diferenciando-se do modelo de cobrança convencional. Em termos de infraestrutura tecnológica, a empresa utiliza ferramentas de mercado para otimizar sua operação de atendimento e comunicação, como Salesforce, Zendesk e Five9, além de possuir integração com ecossistemas de e-commerce como a VTEX. Por ser uma empresa de pequeno porte, foca em uma entrega personalizada e estratégica para cada carteira de clientes recebida.