Crmbonus Llc

A CRMBonus está sediada em São Paulo, SP, e atua em todo o Brasil, com operações em Joinville, Santa Catarina. A empresa é uma holding de instituições não-financeiras, especializada em soluções de CRM e cashback para o varejo físico e online. Seu público-alvo é empresas de todos os setores e tamanhos, principalmente no varejo, com foco em B2B. A CRMBonus oferece uma gama de produtos e serviços, incluindo Giftback, Vale Bonus, CRM Ads, CRM360, CRMBack, Reativação em Massa, Last Chance, NPS Bonificado, VendedorIA e PresenteIA. Essas soluções são projetadas para atrair novos clientes, aumentar a conversão de vendas, fidelizar clientes existentes e reativar clientes inativos. A empresa utiliza inteligência artificial e dados para personalizar campanhas, melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas. A CRMBonus foi fundada em 2018 com o lançamento do Giftback, uma solução de retenção para o varejo. Desde então, a empresa cresceu significativamente, com mais de 350 especialistas e R$ 680 milhões arrecadados por fundos de investimento como BOND, Igah, Riverwood, Softbank e Valor Capital Group. A CRMBonus também patrocina eventos como o Miami Open 2026, demonstrando sua presença no mercado internacional. A empresa utiliza tecnologias como Akamai MPulse, Google Analytics, Google Font API, Google Hosted Libraries, GSAP, Gunicorn, HTTP/3, jQuery, JSDelivr e Webflow para suportar suas operações e melhorar a experiência do usuário. A CRMBonus também integra suas soluções com ERPs, PDVs e plataformas de e-commerce, permitindo uma abordagem integrada e escalável para o varejo. A empresa tem um forte foco em automação e inteligência artificial, com produtos como VendedorIA e PresenteIA, que utilizam IA generativa para simular conversas de atendentes humanos e antecipar aniversários para enviar sugestões personalizadas de presentes via WhatsApp. A CRMBonus tem um modelo de negócio baseado em SaaS e serviços, com um estágio de scaleup, e atua principalmente no segmento de software e serviços de CRM e cashback. A empresa tem uma forte presença no mercado com cases de sucesso de marcas como Melissa, Leroy Merlin, Aramis, Carmen Steffens, Corello e InBrands, que relatam aumentos significativos em vendas e fidelização de clientes.