Amplimed

Amplimed, empresa de tecnologia da informação com sede em Chapecó, Santa Catarina, atua nacionalmente atendendo clínicas, consultórios e redes de saúde em todos os estados do Brasil. A companhia desenvolve e licencia softwares customizáveis de gestão clínica, focados em otimizar processos administrativos, clínicos e financeiros dos estabelecimentos de saúde. Seu portfólio inclui um prontuário eletrônico completo, agenda online com confirmação automática, teleconsulta integrada, controle de estoque e recursos, além de módulos de faturamento e gestão financeira que permitem a emissão de notas, conciliação de pagamentos e redução de glosas.\n\nO público‑alvo da Amplimed são clínicas de pequeno, médio e grande porte, profissionais de saúde autônomos, grupos de clínicas e hospitais que buscam digitalizar a operação e melhorar a experiência do paciente. A solução foi projetada para ser utilizada por médicos, enfermeiros, gestores e equipes de apoio, oferecendo interfaces intuitivas e fluxos de trabalho adaptáveis a diferentes especialidades.\n\nEntre os produtos e serviços oferecidos, destaca‑se a plataforma Amélia, um assistente virtual alimentado por inteligência artificial que realiza agendamento 24/7, responde dúvidas de pacientes, envia lembretes e confirmações, e ainda transcreve consultas presenciais e online em texto estruturado. A mesma IA alimenta o Copilot, que localiza, resume e organiza informações do prontuário, permitindo consultas rápidas ao histórico completo do paciente e facilitando decisões clínicas mais seguras. A transcrição automática elimina a necessidade de digitação manual, reduzindo erros e liberando tempo para o atendimento direto ao paciente.\n\nOs diferenciais da Amplimed são comprovados por métricas divulgadas no site: mais de 70 mil profissionais de saúde utilizam a solução, atendendo a mais de 51 milhões de pacientes; a plataforma reduz ausências de pacientes em até 38% graças à agenda inteligente; diminui glosas em 99%; e gera mais de 1,9 milhão de agendamentos mensais com alta taxa de satisfação de suporte (99%). Esses resultados são sustentados por uma infraestrutura de nuvem que garante disponibilidade, segurança de dados e conformidade com normas de privacidade, como a LGPD, suportada por ferramentas como OneTrust e reCAPTCHA.\n\nFundada há mais de uma década, Amplimed evoluiu de uma startup regional para uma empresa de porte médio/large, com presença em todo o território nacional e planos de expansão para mercados latino‑americanos. Seu modelo de negócios baseia‑se em assinatura SaaS, com planos escaláveis que atendem desde clínicas individuais até grandes redes, permitindo receita recorrente e atualização contínua de funcionalidades. A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento de IA aplicada à saúde, embora ainda esteja em fase de maturação tecnológica, como indicado pelos scores de tecnologia (marketing 6, analytics 3, IA 0).\n\nEm termos de stack tecnológica, a plataforma utiliza Google Analytics para monitoramento de uso, OneTrust para gestão de consentimento e privacidade, e reCAPTCHA para proteção contra bots. A arquitetura de software é baseada em microserviços hospedados em nuvem, integrando APIs de terceiros para teleconsulta e pagamentos. A estratégia de crescimento inclui a ampliação de recursos de IA, parcerias com laboratórios e planos de saúde, e a oferta de módulos adicionais como telemonitoramento e análise preditiva de risco clínico. Assim, Amplimed se posiciona como um fornecedor de tecnologia de saúde que combina automação de processos, suporte baseado em IA e foco na melhoria da experiência do paciente e na eficiência operacional das clínicas.