Collegare Elo Ltda

O Grupo Elo é um ecossistema de empresas fundado em 2012, com presença estratégica em São Paulo, Rio de Janeiro, São Luís e Belo Horizonte. O grupo atua como um facilitador de relacionamento entre marcas e consumidores, indo além do modelo tradicional de contact center ao oferecer projetos personalizados de gestão de experiência e processos operacionais escaláveis para o mercado B2B. Através de suas verticais, como a Syntesi.ai e a Neural, o grupo integra tecnologia de ponta à execução de serviços de atendimento, vendas e cobrança. A estrutura organizacional é composta por aproximadamente 3 mil colaboradores, focados em entregar eficiência operacional e automação de processos. Com um modelo de negócio baseado em projetos sob medida, o grupo utiliza inteligência de dados e automação para otimizar a jornada do cliente e reduzir custos operacionais de seus parceiros corporativos.