Mk Vita

Com sede em São Paulo, São Paulo, a Talk Multi atua no mercado de tecnologia e serviços digitais, focando especialmente no atendimento ao cliente e presença online. A empresa direciona suas soluções para pequenas e médias empresas (PMEs) que buscam profissionalizar sua comunicação e escalar suas vendas através da automação. O portfólio de produtos inclui uma plataforma de atendimento omnichannel que integra WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail, além de assistentes virtuais baseados em Inteligência Artificial para automação de conversas e criação de sites profissionais otimizados para SEO. A proposta de valor central é a centralização de canais para evitar a perda de leads e a redução de carga de trabalho manual das equipes de vendas e suporte. Como uma empresa de pequeno porte (micro), a Talk Multi opera com um modelo de negócio focado em software como serviço (SaaS) e serviços de implementação digital, utilizando tecnologias como Webflow para sua própria infraestrutura e ferramentas de análise de dados para monitoramento de performance.