Rede Multi Assistencia

A Rede Multi Assistencia é uma empresa sediada em Mogi das Cruzes, no estado de São Paulo, que opera no setor de varejo especializado e serviços técnicos. A organização possui um modelo de negócio focado em franquias, permitindo que empreendedores adquiram unidades de assistência técnica e lojas de eletrônicos com suporte operacional e treinamento especializado. A atividade principal da empresa concentra-se na manutenção e reparação de equipamentos de comunicação e eletrônicos de consumo. O portfólio de serviços abrange assistência técnica para smartphones, tablets, notebooks, videogames e televisores. Além da prestação de serviços, a empresa atua no varejo de dispositivos eletrônicos através de suas unidades franqueadas. O público-alvo é dividido entre o B2B, representado pelos investidores que buscam adquirir as franquias, e o consumidor final que necessita de reparos em seus equipamentos. A Rede Multi Assistencia diferencia-se pelo foco na formação técnica de qualidade de seus profissionais e pelo suporte oferecido ao franqueado para garantir a padronização do atendimento. Em termos de estrutura, a empresa é classificada como uma microempresa com foco em expansão via franchising. Sua presença digital é composta por canais de captura de leads para novos franqueados e ferramentas básicas de análise de tráfego como Google Analytics.