Alter Ego Inovacao e Processos de Negocios Ltda

A Alter Ego Inovação e Processos de Negócios Ltda. é uma consultoria especializada em Customer Experience (CX) e reengenharia de processos, sediada em São Paulo/SP. A empresa foca em otimizar a jornada do cliente para empresas de médio e grande porte, visando aumentar a retenção, reduzir custos operacionais e elevar o NPS. Através de uma abordagem hands-on, utiliza metodologias ágeis, análise de dados e automação (RPA) para entregar resultados mensuráveis e ROI comprovado. Atende diversos setores, incluindo varejo e serviços financeiros, com foco em eficiência operacional e fidelização.