Ligo Tecnologia

A Ligo Tecnologia é uma empresa de software B2B sediada em Goiânia, GO, especializada em soluções de Customer Experience e automação de atendimento. Seu modelo de negócio consiste em fornecer uma plataforma unificada (omni-channel) que permite às empresas desenhar jornadas de clientes, automatizar discagens (dialer), criar chatbots com IA e gerenciar interações em tempo real. A solução atende diversos segmentos de mercado, incluindo financeiro, varejo, saúde e provedores de internet, oferecendo módulos específicos para SAC, cobrança e vendas. A plataforma se diferencia pela capacidade de integrar diferentes canais de comunicação em uma única interface e utilizar inteligência artificial para otimizar a gestão de qualidade e a experiência do cliente.