Servicedesk Brasil Ltda

A Servicedesk Brasil Ltda, localizada em Sao Paulo, SP, atua no segmento de TI e Servicos Digitais, atendendo empresas de diversos portes. A empresa se dedica a gestao e automacao de processos em todas as areas de negocio, com foco em otimizar resultados por meio da melhoria contínua dos processos de negocio. Sua atuacao se inicia nas areas de TI, utilizando os frameworks ITIL e Cobit, e se expande para outras areas de negocio com o conceito de Tecnologia da Informacao e Gestao de Negocios. A empresa realiza projetos em parceria com empresas de TI e fornecedoras de solucoes de software, adaptando a estrategia de implantacao as necessidades especificas de cada cliente. Seus servicos incluem planejamento estrategico, mapeamento de processos, detalhamento de regras, monitoramento por indicadores e otimizacao contínua. Tambem atua na criacao de Centrais de Servicos Compartilhados, buscando qualidade, reducao de custos e aumento da produtividade. A empresa possui experiencia comprovada no mercado e oferece solucoes personalizadas para cada cliente.