Procon - Rj

O Procon-RJ é uma instituição de administração pública sediada no Rio de Janeiro, RJ, com atuação em âmbito estadual. Atua na defesa dos direitos dos consumidores, oferecendo serviços de orientação, mediação de conflitos e fiscalização de práticas comerciais. Atende tanto empresas quanto cidadãos, promovendo a transparência e a ética no mercado. Com sede na Avenida Rio Branco, 25, no 5º andar, o Procon-RJ é responsável por regular e monitorar o funcionamento de estabelecimentos comerciais no estado do Rio de Janeiro. Possui uma atuação ampla, com foco em proteger o consumidor final e garantir práticas comerciais justas. Sua atuação é fundamental para o equilíbrio do mercado, atuando em parceria com outras instituições públicas e privadas. A instituição conta com uma estrutura tecnológica básica para o seu funcionamento, voltada principalmente para a gestão de processos e atendimento ao público.