Abrarec

A ABRAREC – Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente, sediada em São Paulo/SP, é uma entidade sem fins lucrativos que atua na promoção de relações harmônicas e transparentes entre empresas e consumidores. Com mais de 20 anos de história, a associação foca na capacitação profissional, certificações e eventos voltados para áreas como Ouvidoria, CRM, Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações. Atende empresas de diversos setores que buscam conformidade com o CDC e melhoria na experiência do cliente (CX). Oferece uma rede de networking multissetorial para fortalecer o diálogo entre agentes de consumo e o mercado.