Ricardo Cunha - Journeys Made To Measure

Localizada na cidade de São Paulo, São Paulo, a Journeys M2M | Ricardo Cunha opera com abrangência global, atendendo clientes que buscam experiências de viagem exclusivas e personalizadas. A empresa atua no segmento de agenciamento de viagens de luxo, focando no perfil de viajantes que demandam curadoria detalhada e atendimento individualizado. O portfólio de serviços inclui a elaboração de roteiros 'tailor-made', reserva de passagens aéreas com tarifas diferenciadas, gestão de reservas em hotéis de renome e serviços de concierge. Entre os diferenciais oferecidos, destacam-se a negociação de benefícios extras, como upgrades de categoria e cortesias em serviços de hotelaria, além do suporte em tempo real para resolução de imprevistos durante o deslocamento. Com um modelo de negócio baseado em consultoria de viagens, a empresa se posiciona como uma curadora de jornadas, indo além da simples emissão de bilhetes. Por ser uma operação de pequeno porte (microempresa), o atendimento é altamente personalizado, focado no relacionamento direto entre o consultor Ricardo Cunha e o cliente final. A estrutura tecnológica é simplificada, focada em canais de comunicação direta e ferramentas de segurança padrão para captura de leads.