Service Tic

A Service Tic é uma empresa de tecnologia sediada em Pinhais, Paraná, com atuação em todo o território nacional. A organização foca em auxiliar empresas na melhoria de suas operações internas e externas através de soluções avançadas de monitoramento, observabilidade e inteligência de dados, permitindo uma tomada de decisão mais ágil e precisa baseada em indicadores em tempo real e métricas de infraestrutura. O portfólio de soluções é centrado em ferramentas de alta performance como Grafana para dashboards, Zabbix para monitoramento de rede e Metabase para Business Intelligence, além da implementação de GLPI para gestão de serviços de TI (ITSM). Com um modelo de atuação focado em eficiência operacional e redução de custos, a empresa utiliza tecnologias open source para entregar visibilidade completa de ativos, gestão de chamados e controle de inventário, atendendo desde pequenas operações até estruturas que demandam alta disponibilidade de serviços críticos.