Spannel

A Spannel, localizada em Curitiba, Paraná, é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de softwares para atendimento digital de empresas. Com atuação em âmbito nacional, a empresa oferece uma plataforma que integra múltiplas redes sociais, como WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger, permitindo que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e personalizada. Seu principal foco é a automação de atendimento, com uso de inteligência artificial para respostas em tempo real, melhorando a satisfação do cliente e a imagem da marca. A plataforma também permite a coleta e análise de dados das conversas, identificando tendências e melhorando a eficiência do atendimento. A Spannel atende principalmente empresas de porte pequeno a médio, com destaque para setores de tecnologia, varejo e serviços. Sua solução é voltada para o mercado B2B, oferecendo ferramentas de gestão de vendas e CRM personalizado. A empresa possui um porte micro, com atuação em TI e serviços digitais, e é reconhecida por sua inovação e eficiência. Sua stack tecnológica inclui Cloudflare e Google Analytics, o que demonstra sua preocupação com segurança e análise de dados. Apesar de ter pontuação baixa em inteligência artificial, a empresa utiliza tecnologias modernas para oferecer soluções eficazes.