Quantus

A Quantus está localizada em Joinville, Santa Catarina, e atua no setor de atividades de teleatendimento, especializada em prestar serviços para organizações sem fins lucrativos. Sua atuação abrange todo o Brasil, com foco em ONGs que buscam melhorar a captação de doações. A empresa oferece produtos e serviços de gestão de captação de recursos, incluindo módulos de gestão, agentes de atendimento, SAC e auditoria. Seus diferenciais incluem tecnologia própria, consultoria estratégica e ferramentas de automação de atendimento. A Quantus é uma empresa de pequeno porte, com atuação desde 2005, e utiliza uma stack tecnológica que inclui Google Analytics e Recaptcha. A empresa possui um módulo de gestão que coleta indicadores de performance, um agente de atendimento com discador preditivo, um SAC para atendimento ao cliente e um módulo de auditoria para garantir a qualidade do atendimento. Além disso, a Quantus oferece integrações com plataformas digitais para otimizar a captação de recursos.