Infoservic

Infoservic, com sede na Av. Bertino Warmling, 1059, Centro, Salto do Lontra/PR, atua como provedor de serviços de conectividade, oferecendo internet fibra óptica, telefonia móvel e soluções de rede para empresas e consumidores residenciais em todo o estado do Paraná e em municípios vizinhos. A empresa tem presença consolidada em mais de dez localidades, incluindo Santo Antônio do Sudoeste, Nova Prata do Iguaçu, Quedas do Iguaçu, São Jorge do Oeste, Rio Bonito do Iguaçu, Nova Esperança do Sudoeste, Pinhal de São Bento e Santa Izabel do Oeste, o que amplia seu alcance geográfico e permite atender tanto áreas urbanas quanto rurais. A atividade principal da Infoservic consiste na prestação de acesso à internet de alta velocidade por meio de fibra óptica, complementada por serviços de telefonia móvel e links dedicados para clientes corporativos que necessitam de conectividade estável e de baixa latência. Os planos são estruturados para atender diferentes perfis de demanda, desde usuários residenciais que buscam navegação rápida e streaming sem interrupções, até grandes empresas que requerem SLA rigorosos, suporte técnico especializado e opções de assistência premium. O público‑alvo da Infoservic inclui empresas de pequeno, médio e grande porte que precisam de infraestrutura de rede confiável, bem como consumidores residenciais e proprietários de propriedades rurais que demandam conexão de qualidade para atividades agrícolas, educação a distância e teletrabalho. A empresa também oferece serviços personalizados para projetos de conectividade em áreas rurais, garantindo cobertura em regiões onde a oferta de internet costuma ser limitada. Entre os produtos e serviços oferecidos estão: planos de internet fibra óptica com velocidades que variam de 100 Mbps a 1 Gbps; telefonia móvel com pacotes de voz e dados; links dedicados com SLA de até 8 horas; assistência premium em três níveis (I, II e III) que inclui suporte técnico 24 horas, monitoramento de rede e intervenções rápidas; e projetos de infraestrutura de rede sob medida, que incluem instalação de equipamentos, configuração de roteadores e otimização de tráfego para garantir desempenho máximo. Os diferenciais da Infoservic são evidentes: SLA de até 36 horas para clientes corporativos e até 8 horas para links dedicados, suporte técnico especializado disponível por telefone 0800 (642 1835) e chat online, assistência premium que assegura 100 % de desempenho sem interferências, e a capacidade de executar projetos exclusivos com tecnologia de ponta, incluindo a utilização de provedores de CDN como Cloudflare para melhorar a entrega de conteúdo e a segurança da rede. A empresa ainda se destaca pela flexibilidade de negociação, permitindo ajustes de contrato conforme a necessidade do cliente, e pela cobertura de áreas rurais, onde oferece soluções de conectividade adaptadas às condições locais. Fundada em 2021 sob a razão social InfoServic Provedor de Internet LTDA, a Infoservic tem como missão facilitar a conectividade com o mundo, buscando ser reconhecida pela qualidade e atenção ao cliente. Desde sua criação, a empresa tem firmado contratos de prestação de serviços de conexão à internet e comunicação multimídia, como os contratos 8317 (2021), 7544 (2019) e 10286 (2024), demonstrando crescimento constante e consolidação no mercado regional. O modelo de negócios baseado em serviços recorrentes de assinatura garante receita estável e permite investimentos contínuos em expansão de rede e atualização tecnológica. Em termos de tecnologia, a Infoservic utiliza infraestrutura de rede baseada em fibra óptica de última geração, complementada por serviços de proteção e otimização de tráfego fornecidos pela Cloudflare. Embora não haja evidência de uso de inteligência artificial em seus produtos ou operações, a empresa mantém um foco em analytics de desempenho de rede para garantir SLA e qualidade de serviço. O stack tecnológico inclui equipamentos de roteamento de alta capacidade, sistemas de monitoramento de rede e plataformas de gestão de clientes (CRM) para suporte ao atendimento e faturamento.