Otica Celyn

Localizada em Palhoça, Santa Catarina, a Otica Celyn opera com abrangência em toda a região da Grande Florianópolis. A empresa especializou-se no modelo de 'Óculos Delivery', focando em conveniência para clientes que buscam otimizar o tempo no dia a dia. Seu portfólio de produtos inclui mais de 200 modelos de armações para óculos de grau e óculos de sol, além de lentes de contato e acessórios ópticos. O público-alvo abrange desde o segmento infantil até o adulto (masculino e feminino), atendendo tanto a necessidade de correção visual quanto de acessórios de moda. O diferencial competitivo reside no atendimento personalizado e domiciliar, onde o profissional vai até o cliente para realizar o atendimento e a escolha dos produtos, eliminando a necessidade de deslocamento físico até uma loja convencional. O processo de pós-venda também é otimizado por um serviço de entrega expressa agendada. Por ser uma empresa de pequeno porte com operação local, utiliza ferramentas digitais de agendamento e comunicação para gerir sua logística de atendimento e vendas.