Trend Solucoes em Atendimento

Localizada em Brasília, no Distrito Federal, a Trend Soluções Em Atendimento atua em todo o território nacional com foco em soluções de comunicação digital. A empresa especializou-se no desenvolvimento de tecnologias para gestão de relacionamento com o cliente através de canais conversacionais. O público-alvo da companhia abrange empresas de diversos portes e setores que utilizam o WhatsApp como principal canal de contato com o cliente, buscando profissionalizar o atendimento e aumentar as taxas de conversão. O portfólio de produtos inclui uma plataforma de CRM Conversacional Omnichannel, ferramentas de automação de atendimento, assistentes baseados em Inteligência Artificial e sistemas de disparos em massa via API oficial. A proposta de valor central reside na centralização de múltiplos atendentes em um único número de WhatsApp, permitindo a gestão simultânea de diversos canais em uma interface única. Como diferencial, a empresa oferece um programa de parceria com comissionamento para indicações. A empresa possui um perfil de tecnologia voltado para o licenciamento de software (SaaS), utilizando infraestrutura moderna para garantir a estabilidade das integrações via API.