Viochat

A Viochat, localizada em Jundiaí, São Paulo, é uma empresa de porte micro que atua no setor de TI e Serviços Digitais. A empresa oferece soluções de comunicação via WhatsApp, com foco em empresas que desejam melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento. A Viochat atua principalmente no mercado B2B, fornecendo serviços de automação de conversas, integração com canais oficiais como Instagram e Messenger, e suporte para múltiplos atendentes. Seus produtos incluem a plataforma de comunicação via WhatsApp, chatbots, integração com o WhatsApp Business API, e ferramentas de gestão de atendimento. A empresa utiliza tecnologias como Google Analytics, Gunicorn, HTTP/3, jQuery, Lightbox, Owl Carousel, PageLayer, Parallax.js, PopularFX, reCAPTCHA e WordPress para garantir uma experiência intuitiva e eficiente. A Viochat foi fundada com o objetivo de transformar a comunicação via WhatsApp em uma experiência rápida, prática e inteligente, utilizando IA para automatizar conversas e melhorar a eficiência do atendimento. A empresa está em estágio de startup e busca expandir sua atuação no mercado de comunicação digital. A Viochat não menciona o uso de IA em operações, mas utiliza a IA para automatizar conversas e melhorar a experiência do cliente. A empresa também não menciona o uso de IA em marketing, mas utiliza a IA para automatizar conversas e melhorar a eficiência do atendimento.