Jrnet

Localizada em Senhor do Bonfim, no estado da Bahia, a Jrnet é uma empresa de telecomunicações com atuação regional consolidada. Com mais de 17 anos de experiência no mercado, a companhia foca na provisão de serviços de conectividade e acesso à internet de banda larga. O público-alvo da empresa é diversificado, atendendo desde usuários residenciais que buscam estabilidade para uso cotidiano até clientes corporativos que necessitam de infraestrutura de rede para manter suas operações conectadas. O portfólio de serviços concentra-se na oferta de planos de internet de alta velocidade, suporte técnico para configuração de equipamentos e disponibilização de canais digitais para gestão de conta. Como diferencial competitivo, a Jrnet destaca o atendimento humanizado e o suporte especializado para auxílio na escolha de hardware (como roteadores) para otimização da conexão. A empresa possui uma estrutura de atendimento via redes sociais e canais digitais próprios. Em termos de maturidade tecnológica, a empresa utiliza ferramentas de marketing digital e análise de dados (Google Analytics e Facebook Pixel) para gestão de presença online, operando com uma estrutura de atendimento via aplicativos para Android e iOS.