Sorriso's Odontologia

A Sorriso'S Odontologia é uma rede de franquias odontológicas com sede em Sinop, Mato Grosso, apresentando forte capilaridade nacional com mais de 100 unidades inauguradas. Fundada em 2013, a empresa consolidou um modelo de negócio baseado na expansão via franchising, atendendo ao público B2C que busca tratamentos odontológicos de diversos níveis de complexidade. A atividade principal da empresa concentra-se na prestação de serviços de saúde bucal, oferecendo um portfólio que abrange desde procedimentos preventivos até especialidades mais complexas. O modelo de negócio foca na padronização do atendimento e no investimento em infraestrutura tecnológica para as unidades franqueadas. Como uma rede em fase de expansão (scaleup de franquias), a Sorriso'S diferencia-se pelo foco em processos de atendimento e monitoramento de satisfação do cliente. Embora mencione o uso de tecnologia em seu discurso institucional, a operação é predominantemente voltada para a prestação de serviços clínicos tradicionais, sem evidências de integração de inteligência artificial nos produtos ou processos operacionais detectados.