Grupo Gbe

Grupo GBE, empresa com sede em Praia Grande, no estado de São Paulo, atua em todo o território nacional, mantendo unidades operacionais e logísticas estrategicamente posicionadas para atender clientes em todas as regiões do Brasil. Seu core business consiste na prestação de serviços de gestão de processos de impressão (Managed Print Services – MPS) e no outsourcing de dispositivos de TI, como notebooks e desktops, direcionados principalmente a órgãos governamentais, bem como a empresas de médio e grande porte que buscam otimizar seus custos operacionais. A proposta de valor da companhia está centrada na redução de custos de impressão, oferecendo economias de até 60 % em comparação ao modelo tradicional de impressão em papel. Essa economia é alcançada por meio de um conjunto integrado de soluções que inclui a análise detalhada do fluxo de impressão, a implementação de políticas de uso, a centralização de suprimentos e a manutenção preventiva dos equipamentos. O software proprietário de gerenciamento de impressão permite o controle em tempo real de todos os dispositivos, a criação de filas de impressão customizadas, a definição de perfis de cor e a restrição de funções mediante autenticação do usuário, garantindo segurança e compliance. Além do foco em impressão, o Grupo GBE expandiu seu portfólio para o outsourcing de notebooks e desktops, oferecendo um modelo completo que cobre a aquisição, a configuração, a manutenção e a renovação de hardware. Essa solução elimina a necessidade de investimento de capital por parte do cliente, transfere a responsabilidade de suporte técnico para a GBE e assegura que os equipamentos estejam sempre atualizados e em conformidade com as políticas de TI da organização. O suporte técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat online e central de help‑desk, com SLA de até 24 horas para resolução de incidentes. A empresa também desenvolveu uma linha de produtos voltada para o segmento de impressão médica (DMI – Documentos Médicos), que atende hospitais, clínicas e laboratórios que precisam de alta qualidade e rastreabilidade na impressão de documentos clínicos. Essa solução inclui recursos avançados de controle de cores, filas de impressão específicas para diferentes tipos de documentos e integração com sistemas de prontuário eletrônico, proporcionando maior eficiência e segurança na gestão de informações sensíveis. No que tange à sustentabilidade, o Grupo GBE promove a economia de papel, oferecendo aos parceiros a possibilidade de reduzir em até 25 % o consumo de papel, ao mesmo tempo em que implementa práticas de reciclagem e descarte adequado de resíduos de impressão. O controle online de suprimentos e peças permite a reposição automática conforme a demanda, evitando excessos de estoque e reduzindo o impacto ambiental. A trajetória da empresa começou com a missão de oferecer excelência em gestão de impressão e outsourcing, evoluindo para um modelo de negócios que combina tecnologia proprietária, expertise em suporte técnico e uma rede logística nacional robusta. Embora seja classificada como empresa de pequeno porte, a GBE já possui clientes em todo o Brasil e mantém parcerias estratégicas com fornecedores de hardware e software, consolidando sua posição como um player relevante no mercado de serviços de impressão e outsourcing de dispositivos. Em termos de infraestrutura tecnológica, a empresa utiliza ferramentas de análise de tráfego como Google Analytics para monitorar o desempenho de seu site e otimizar campanhas de marketing digital. Não há indícios de uso de inteligência artificial em seus produtos ou processos operacionais, limitando-se a soluções baseadas em automação de fluxo de trabalho e gerenciamento de dispositivos. Em resumo, o Grupo GBE oferece uma solução completa e integrada que permite às organizações reduzir custos, melhorar a eficiência operacional e garantir a segurança e a conformidade em seus processos de impressão e gestão de dispositivos, tudo suportado por uma estrutura de suporte técnico ágil e presença nacional.