Televet Servicos Veterinarios Ltda

A Televet Serviços Veterinários Ltda está localizada em São Paulo, SP, e atua com atendimento online 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo orientação veterinária para tutores de cães e gatos. A empresa atende clientes em todo o Brasil, com gratuidade em cidades como Salvador, João Pessoa, Santo André, Luziânia, Natal, Manaus e Porto Velho, que possuem parcerias com órgãos públicos. A Televet surgiu em 2021, a partir da evolução dos serviços de teletriagem da ANCLIVEPA-SP, com o objetivo de promover o bem-estar animal e reduzir filas em hospitais. A empresa utiliza a plataforma Zoom Workplace para atendimentos online e oferece planos mensais ilimitados de telemedicina, com atendimento de segunda a sexta-feira das 08h às 20h (horário de Brasília). A Televet também atende por chat, permitindo um atendimento ágil e humanizado, com retorno presencial disponível para casos mais complexos. A empresa tem parcerias com hospitais públicos e utiliza uma plataforma digital para agilizar o processo de atendimento e triagem. A Televet é uma startup que busca revolucionar o mercado veterinário com soluções digitais e acessíveis, alinhando-se às novas regulamentações da telemedicina no Brasil, conforme a resolução nº 1.465, de 2022. A empresa também oferece suporte técnico e atendimento via WhatsApp, facilitando o contato com os clientes. A Televet tem como público-alvo tutores de animais de estimação, com foco em cães e gatos, e atende tanto o setor privado quanto o público, com parcerias com órgãos governamentais. A empresa utiliza tecnologias como Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel e outras ferramentas de marketing digital para monitorar e otimizar o atendimento online. A Televet também utiliza o sistema de formulários online para coleta de informações dos clientes, facilitando o processo de triagem e atendimento. A empresa tem como diferencial a combinação de atendimento online com suporte técnico e atendimento presencial, oferecendo uma solução completa para a saúde dos animais de estimação. A Televet também tem uma equipe de médicos veterinários dedicados, com especialização em comportamento canino e felino, e oferece orientação em saúde animal, cuidados veterinários e medicina veterinária. A empresa tem como objetivo promover a saúde e o bem-estar dos animais, com atendimento humanizado e ágil, ao alcance de todos.