Hdo Treinamento em Desenvolvimento Profissional e Gerencial Ltda

A Hdo Treinamento Em Desenvolvimento Profissional E Gerencial Ltda é uma empresa com sede em Sao Paulo, SP, que atua no segmento de Ensino & Treinamento, especializada em oferecer treinamentos e consultoria em desenvolvimento profissional e gerencial. A empresa atua em todo o Brasil, atendendo tanto empresas públicas quanto privadas. Seu foco está em promover o amadurecimento do setor de suporte técnico aos usuários, trabalhando com isenção de fornecedores, softwares e produtos. Os treinamentos e consultorias são alinhados com as boas práticas de mercado, visando melhorar a produtividade e o relacionamento com clientes internos e externos. A empresa desenvolve competências técnicas e emocionais dos líderes, visando conquistar mais autoconfiança, segurança e preparo para obter ganhos de produtividade e qualidade. Seu diferencial está na abordagem prática e na didática aplicada, que estimula o debate sobre o que é esperado de um profissional de TI, abordando competências, atitudes e comportamentos. A Hdo também oferece cursos que abordam as boas práticas ITIL no Service Desk e como conduzir o atendimento, com enfoque em habilidades comportamentais que proporcionam ganho de produtividade e melhor relacionamento com clientes. A empresa possui uma trajetória de mais de 15 anos no mercado, com atuação em diversos setores e uma metodologia comprovada. Sua stack tecnológica inclui o Google Analytics, o que demonstra sua preocupação com a gestão de dados e o uso de ferramentas de análise para melhorar seus serviços.