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021 Inovação, empresa de consultoria e tecnologia da informação com sede no Rio de Janeiro (RJ), atua em todo o território nacional atendendo clientes de diferentes segmentos industriais, comerciais e de serviços. Fundada em 2014, a companhia nasceu com o objetivo de transformar desafios de negócios em soluções digitais mensuráveis, combinando conhecimento técnico avançado e metodologias ágeis. Seu portfólio inclui desenvolvimento de softwares sob medida, criação de sites e aplicativos mobile, projetos de marketing digital e, sobretudo, a implementação de soluções de automação de processos por meio da ferramenta EVA – Especialista Virtual de Automação. A principal atividade da 021 Inovação é a consultoria em projetos de TI, onde assessora empresas na definição de arquitetura de sistemas, migração para nuvem, integração de APIs e otimização de fluxos operacionais. O público‑alvo são organizações B2B que buscam reduzir custos operacionais, melhorar a eficiência de processos internos e acelerar a entrega de valor ao cliente final. Entre os serviços oferecidos estão a análise de requisitos, desenvolvimento de aplicações web e mobile, implantação de plataformas de e‑commerce, e a criação de campanhas de marketing digital orientadas por dados. O grande diferencial da empresa está na solução EVA, um robô de software (RPA) que automatiza tarefas repetitivas em sistemas corporativos. A ferramenta promete aumento de produtividade de até 20 vezes em comparação a processos manuais, permitindo que equipes redirecionem esforços para atividades estratégicas. Em 2015, a EVA gerou uma economia acumulada de R$ 8 milhões para seus clientes, comprovando o retorno rápido sobre o investimento – muitas vezes já no primeiro mês de operação. A solução funciona 24 h por dia, 7 dias por semana, e pode ser adaptada a diferentes áreas da companhia, como finanças, recursos humanos, logística e atendimento ao cliente. Além da automação, a 021 Inovação destaca sua participação em programas de aceleração e inovação, como o InovAtiva Brasil, onde foi finalista, e o Microsoft BizSpark, que garante acesso às tecnologias mais avançadas da Microsoft. Esses reconhecimentos reforçam a capacidade da empresa de entregar projetos de alto impacto, utilizando ferramentas de análise de dados e boas práticas de desenvolvimento. Em termos de maturidade tecnológica, o stack detectado inclui Google Analytics para monitoramento de tráfego e desempenho de soluções digitais, indicando foco em métricas de marketing e experiência do usuário. Não há indícios de uso de plataformas de inteligência artificial avançada nos produtos ou nas operações, embora a nomenclatura “Especialista Virtual” sugira a aplicação de técnicas de automação de processos (RPA) que, por vezes, incorporam algoritmos simples de decisão. A trajetória da 021 Inovação demonstra um crescimento orgânico, com foco em resultados mensuráveis e na entrega de valor imediato. A empresa mantém um modelo de negócios baseado em prestação de serviços de consultoria, desenvolvimento sob demanda e licenciamento de soluções de automação, cobrando por projeto ou por assinatura de uso da ferramenta EVA. Seu porte ainda é considerado pequeno, mas a presença em programas de inovação e a capacidade de gerar economias significativas para clientes indicam potencial de escalabilidade. Em resumo, a 021 Inovação combina expertise em TI, desenvolvimento de software e automação de processos para ajudar empresas a melhorar desempenho operacional, reduzir custos e acelerar a transformação digital, sustentada por um portfólio de serviços que inclui consultoria estratégica, desenvolvimento de aplicações e marketing digital, tudo apoiado por um stack tecnológico focado em análise de dados e monitoramento de performance.