Feedelize

A Feedelize é uma empresa de tecnologia localizada em Belo Horizonte, MG, com porte micro, atuando no setor de TI e Serviços Digitais. A empresa atende empresas de diversos setores, principalmente B2B e B2C, oferecendo soluções de coleta e análise de feedback automatizadas. Seus principais produtos incluem ferramentas para coleta de NPS, CSAT e métodos personalizados de avaliação, com integração direta em softwares e aplicações. A Feedelize oferece funcionalidades como categorização automática de feedbacks, alertas de suporte, relatórios semanais e quadros de pendências, tudo com a possibilidade de personalização dos formulários. A plataforma é totalmente integrada, permitindo que os clientes incorporem avaliações diretamente em seus produtos, com opção de remover a marca da Feedelize em planos avançados. A empresa utiliza tecnologias como Google Analytics, Google Tag Manager, WordPress e Gunicorn, além de integrar-se com sistemas como Salesforce. A Feedelize está em estágio de startup, com foco em crescimento e expansão, oferecendo planos promocionais e um teste gratuito para novos usuários. A empresa não apresenta sinais claros de uso de IA no núcleo do produto, mas utiliza automação em processos operacionais, como envio de relatórios e categorização de feedbacks. A Feedelize tem como valor proposto a melhoria contínua do produto e aumento do LTV (Lifetime Value) dos clientes, com destaque para a coleta de feedbacks automatizados e a geração de leads a partir de indicações dos clientes.