Expert Solucoes

Com sede em Santana de Parnaíba, na região de Alphaville (SP), a ExpertVoice é uma startup fundada em 2020 que opera com abrangência nacional. A empresa foca em fornecer uma camada completa de serviços tecnológicos e consultoria para organizações que buscam eficiência operacional, automação de atendimento e governança de dados, atendendo setores como bancos, seguradoras, concessionárias e empresas públicas e privadas de grande porte. O portfólio concentra-se em soluções de comunicação inteligente, incluindo sistemas de discagem proprietários, agentes virtuais com reconhecimento de voz e plataformas de CRM e portais de relacionamento omnichannel. A empresa diferencia-se pela capacidade de lidar com demandas de alta complexidade, oferecendo ferramentas com alta assertividade técnica, como classificadores de chamada e gestão de indicadores de telecomunicações. Com uma estrutura voltada para a conformidade com a LGPD e otimização de custos, a ExpertVoice utiliza tecnologia própria para automação de processos e outsourcing de rotinas, apoiada em uma stack que inclui Webflow para presença digital e integração com Google Analytics.