Rcpartner

Localizada em São Paulo, SP, a RCPartner atua em nível nacional prestando serviços de consultoria técnica e estratégica para operações de atendimento e infraestrutura. A empresa foca em solucionar gargalos operacionais em contact centers, auxiliando na busca por novas tecnologias e parcerias de mercado. O público-alvo da RCPartner abrange empresas de diversos portes e segmentos, incluindo comércio, indústria e prestadores de serviços que dependem de operações de atendimento eficientes. O portfólio de soluções é diversificado, englobando desde projetos de TI e Telecomunicações até consultoria de conformidade e segurança de dados. Entre os principais serviços oferecidos estão a implementação de melhorias de performance de ambiente, projetos de cabeamento estruturado, monitoração de CFTV e soluções para Helpdesk com controle de SLA. A empresa também possui expertise em segurança da informação, atuando na análise de GAP e criação de políticas baseadas na norma PCI-DSS v3.0, além de políticas de hardening para infraestrutura. Com uma estrutura de consultoria formada por profissionais experientes no setor de telecomunicações, a RCPartner posiciona-se como uma parceira de gestão de crise e otimização de recursos. A empresa opera com um modelo de prestação de serviços especializados, focando em eficiência operacional e conformidade tecnológica para seus clientes.